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木门业线上线下融合销售

发布时间: 2016-09-22
浏览数: 951

随着计算机网络的普及和飞速发展,中国电商开始迅速崛起且优势明显,电商平台凭借其便利性、可选择性、价格优势等条件对传统零售业产生了巨大的冲击,阿里巴巴上市五十多天就挑战了有着五十多年历史的世界级零售巨头,淘宝天猫的完善发展更是让众多的卖家投入到了网络销售的世界,木门业也是如此。在这样的大环境下,木门零售商家只有选择线上线下融合销售,形成完善的线上线下一体化木门销售模式才能跟上现代的销售模式,并在不损伤自己木门门店收益的同时获得更大的销售利益。

木门业线上线下融合销售

木门电商企业在飞速发展的同时也面临着具大的挑战,互联网飞速的更新速度和不断变化的网络模式为木门电商企业带来了一定的压力,木门电商企业必须不断的跟随互联网的发展来改变自己的线上销售模式,不断进行线上商城和B2B平台的优化完善,以此来保证自己的木门电商平台不会落后于当前网络的发展。线下木门门店是线上商城发展的支撑,因此在优化完善线上的同时我们也不能忽视对线下的木门门店的完善,要将线上与线下融合,形成一体化的线上线下木门销售模式,才能在木门电商企业竞争中稳住脚跟。

 

线上线下融合销售

那么,如何才能形成一体化的线上线下木门销售模式呢,下面小编就来大概的说几点。

一、客户的维护:线上客户并不如大多商家所想,只是进行线上交易,交易结束就消失,有时候对线上客户的维护反而会为我们带来惊喜。首先,线上交易类似于虚拟交易,在线上选购的时候并不能看到木门实物,只能通过详情页和买家评价来判断选择的木门的好坏,因此,大多卖家在线上选择木门的时候都会偏向于已经在网上购买过木门的朋友推荐,所以木门电商企业在售后服务这一块一定不能松懈;其次,在线接待客户的时候可以通过互联网工具对客户进行信息搜索,有意识的主动了解客户所在地,看是否有我们的门店,并搜集客户线上木门浏览数据和对各种木门类型的浏览数量,再次基础上对客户进行引导,甚至可以将线上客户发展为线下门店的稳定客户。

二、交易支付:不管是线上还是线下交易,我们都要有意引导客户进行线上支付,如果客户坚持现金交易,可以给每一个线下木门门店开通一个公众账号,由公众账号进行统一的网络支付,便于财务管理,避免假币和现金管理错误。

三、运营支持:由于是线上线下的一体化木门模式,因此运营支持不是针对线上或者线下,而是要考虑整体的木门销售系统,供应链、系统研发、运营规则、产品和服务标准、数据分析等多个方面都要融入我们的运营体系中,保证运营体系的完善。

  线上线下一体化的木门销售模式已经是大势所趋,我们在完善自身木门销售模式的同时一定要跟上互联网的发展,保证自己木门销售模式的最新化。

 

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